Телефония и колл-центры

обновлено 05.10.2026

Облачные АТС, IP-телефония и решения для контакт-центров: приём и распределение звонков, запись разговоров, интеграция с CRM.

Категория отвечает на один вопрос: как выбрать между этими решениями. Что умеет и как продаётся каждое — на его карточке.

Отбор

Что вы покупаете

Класс продукта отвечает на вопрос, который важнее галочек: самостоятельная система, надстройка над чужой платформой или услуга по договору. Сравнивать имеет смысл вещи одного класса.

Отобрано: «Автообзвон» — 5 решений из 24. Сбросить отбор Страница возможности →

Сравнение

Отметьте «+ к сравнению» у двух или трёх решений в списке ниже — увидите их рядом: модули, характеристики и как продаётся.

Сравнить первые 3 решения из отбора →

Решения (5 из 24)

Показаны решения по текущему отбору. Показать все 24

Решение Класс продукта Модулей Как продаётся Сравнение
Mango Office Манго Телеком Оператор или сервис 13 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
MCN Telecom Оператор или сервис 8 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
Naumen Contact Center Naumen Самостоятельная система 9 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
Sipuni Самостоятельная система 8 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
Voximplant Платформа 8 Цены — на сайте разработчика + к сравнению

Характеристики категории (13)

Паспортные параметры, по которым решения этой категории сопоставляются в сравнении. Значение каждого — на карточке решения.

Тип решенияМодель тарификацииПодключение своего SIP-транкаЗапись разговоровРечевая аналитика и транскрибацияАвтообзвон и голосовые роботыГотовые интеграции с CRMОткрытый APIКоллтрекингКорпоративные SIM-карты и FMCБесплатный тестовый доступВ реестре отечественного ПОНомер реестровой записи

Отбора по характеристикам здесь нет: почти по всем мы знаем заявленное «да» и почти нигде — подтверждённое «нет». Фильтр по такому признаку вернул бы весь список. Пока он не включён, сопоставлять характеристики удобнее в сравнении.