— ясность в каждом выборе

Коннекторы к телефонии и коллтрекингу

Готовые коннекторы 3iTech перечисляет поимённо: Mango, Calltouch, Phoneup, VocaTech, Zoom, Runtel, Voximplant, «Инхаус», «Скорозвон», Comagic (UIS). Остальное подключается через API, плюс выгрузка в WFM, BI и рекламные кабинеты.

Коннектор 1 решение

В каких решениях есть (1)

Возможности (3)

Интеграция с телефонией и коллтрекингом

Записи лежат в АТС, выгружаем их вручную

CRM-интеграции

синхронизация лидов с amoCRM, Битрикс24 и др.

API и вебхуки

Автоматизация через открытый API или вебхуки

Какие задачи закрывает (5)

Заявки с сайта приходят на общую почту и теряютсяЗаявки теряются между каналамиМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаНет единой истории общения с клиентомНет интеграций с CRM и сторонними сервисами — данные переносятся вручную