Телефония и колл-центры

обновлено 06.10.2026

Облачные АТС, IP-телефония и решения для контакт-центров: приём и распределение звонков, запись разговоров, интеграция с CRM.

Категория отвечает на один вопрос: как выбрать между этими решениями. Что умеет и как продаётся каждое — на его карточке.

Отбор

Что вы покупаете

Класс продукта отвечает на вопрос, который важнее галочек: самостоятельная система, надстройка над чужой платформой или услуга по договору. Сравнивать имеет смысл вещи одного класса.

Что решение должно уметь

Возможности собраны с сайтов разработчиков. Выберите одну — останутся решения, которые её заявляют.

Ещё 5 возможностей категории

Эти возможности приписаны категории, но пока их не заявило ни одно решение отсюда. Отбирать по ним нечего — открыть саму возможность можно:

Отобрано: Платформы — 3 решения из 24. Сбросить отбор

Сравнение

В сравнении 2 из 3 решений.

MCN Telecom

Мобильный виртуальный оператор (MVNO) с собственной виртуальной АТС. Самая необычная черта — схема продажи: подписка считается за…

Оператор или сервисЦены — на сайте разработчика
Zvonobot Виджет (Zvonobot)

Сервис автоматического обзвона и голосовых роботов московской компании «Виджет». Абонентской платы нет вовсе: тарификация посекундная…

Самостоятельная системаЦены — на сайте разработчика
Сравнить 2 решения →

Решения (3 из 24)

Показаны решения по текущему отбору. Показать все 24

Решение Класс продукта Модулей Как продаётся Сравнение
Voximplant Платформа 8 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
Naumen Erudite Naumen Платформа 8 Цены — на сайте разработчика + к сравнению
МТС Exolve Платформа не заявлено Цены — на сайте разработчика + к сравнению

Характеристики категории (13)

Паспортные параметры, по которым решения этой категории сопоставляются в сравнении. Значение каждого — на карточке решения.

Тип решенияМодель тарификацииПодключение своего SIP-транкаЗапись разговоровРечевая аналитика и транскрибацияАвтообзвон и голосовые роботыГотовые интеграции с CRMОткрытый APIКоллтрекингКорпоративные SIM-карты и FMCБесплатный тестовый доступВ реестре отечественного ПОНомер реестровой записи

Отбора по характеристикам здесь нет: почти по всем мы знаем заявленное «да» и почти нигде — подтверждённое «нет». Фильтр по такому признаку вернул бы весь список. Пока он не включён, сопоставлять характеристики удобнее в сравнении.