Группа: Чат-боты и автоответы

Визуальный конструктор сценариев

Каждую правку бота ждём от программиста

Сборка диалога и логики бота без кода. Не BPM-конструктор процессов

Решения, которые это умеют (7)

Возможность подтверждена модулями, которые разработчик описал у себя на сайте, — они названы под решением.

ИИ и нейросети для бизнеса 7 решений

В других разделах каталога. Эта возможность относится к другим разделам, но разработчики этих решений тоже её заявляют.

Служба поддержки (Helpdesk/ITSM) 1 решение

Платформа AutoFAQ AutoFAQ Умный бот

Телефония и колл-центры 1 решение

Naumen Erudite Naumen No-code сборка роботов и контроль качества

Модули, в которых это описано (7)

Модуль	Тип
No-code сборка роботов и контроль качества Состав интерфейсов разработчик перечисляет: классификатор, разметка данных и обучение, конструктор сценариев, отчётность, контроль качества. Позиция разработчика: «no-code интерфейсы сохраняют управление ИИ-агентами в руках бизнеса».	Входит в тариф	→
Визуальный конструктор сценариев Логика бота строится без кода: блоки сценария, переменные, вебхуки и вызовы внешних API, готовые или свои интенты для понимания естественной речи. В оферте работа NLU описана точно: «При анализе запроса Пользователя Бот идентифицирует тематику с использованием алгоритмов семантической близости».	Входит в тариф	→
Умный бот Второй модуль из четырёх. Разработчик описывает устройство как гибридное: «в AutoFAQ входят чат-бот платформа на основе ИИ и омниканальный чат-центр для работы операторов». Бот даёт «заранее определённые ответы из баз знаний».	Входит в тариф	→
Визуальный редактор агентов Сборка агентов в визуальном редакторе с нуля или из шаблонов, A/B-тесты и дообучение «на лету». Архитектура гибридная: рядом живут «rule-based боты», которые «запускаются за считанные часы», и агенты «на базе NLU, NER, RAG, LLM».	Входит в тариф	→
Конструктор чат-ботов Сердце платформы: воронки и сценарии без кода; ИИ может сгенерировать воронку по заданию.	Входит в тариф	→
Конструктор чат-ботов Готовые сценарии или свои боты без кода, работают в Telegram, WhatsApp и MAX.	Входит в тариф	→
TWIN.ChatAIAgent Чат-агент: общается на естественном языке, понимает намерения и контекст, обменивается файлами.	Входит в тариф	→