Salebot

Salebot — облачная платформа автоматизации маркетинга и продаж. Сам разработчик настаивает, что это не один инструмент: «Salebot — это не один инструмент, а целая платформа с бизнес-инструментами, которые можно использовать отдельно или комбинировать». Сердце платформы — конструктор чат-ботов со встроенным ИИ-ассистентом.

Боты запускаются в национальном мессенджере MAX, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Viber и Discord. Отдельно стоят два неочевидных канала — Авито и Циан: бот отвечает прямо в переписке классифайда, что важно для торговли и недвижимости. Плюс email-рассылки, онлайн-чат на сайт и единое окно чатов для операторов.

• Конструктор чат-ботов — воронки и сценарии без кода; ИИ может сгенерировать воронку по заданию.
• ИИ-ассистент — отвечает на вопросы, принимает заявки и закрывает сделки. Сценарий внедрения разработчик описывает так: «Загрузите материалы, политики и документы. Начнет отвечать клиентам в тот же день».
• CRM — сделки, статусы, единая история общения.
• Онлайн-запись — услуги и слоты, запись в боте и на сайте, бронирование по предоплате.
• Конструктор сайтов — лендинги, многостраничники, интернет-магазины, формы и квизы с приёмом оплаты.
• Онлайн-курсы и вебинары — уроки, задания, сертификаты, кураторы, реферальная программа.

На сайте разбор по трём сценариям: торговля (сайт плюс боты плюс аналитика продаж), сфера услуг (аренда, перевозки, занятия, запись и бронирование) и онлайн-обучение. В одном аккаунте можно вести несколько проектов под разные бренды, у каждого — свои сайт, CRM и боты.

Платёжные сервисы — Продамус, Робокасса, ТБанк и другие. Аналитика — Яндекс Метрика. Для инфобизнеса — Bizon365. Отдельно стоит отметить подключение внешних языковых моделей: разработчик перечисляет OpenAI, Grok, Claude и DeepSeek — то есть модель для ИИ-ассистента выбирается, а не зашита жёстко.

Подписка по тарифам. Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку — разработчик пишет, что его «хватит для работы небольшому бизнесу и стартапам». Плюс при создании проекта на три дня даётся максимальный тариф. Платные уровни — «Бизнес» и «Инфобизнес»; второй добавляет платформу курсов и вебинаров. Важная особенность — модель докупок: отдельно расширяются суточный лимит сообщений, лимит email, хранилище файлов, число учеников, дополнительный мессенджер и дополнительный сотрудник.

Разработчик — ООО «Сейлбот». В подвале сайта указано: «Salebot входит в реестр отечественного ПО, №15302 Приказ Минцифры от 11.05.2023», вид деятельности 1.01. Там же раскрыт стек: язык Ruby, средства разработки Ruby on Rails и RubyGems. Компания заявляет вхождение в реестр аккредитованных ИТ-организаций.

Цена растёт не по тарифу, а по объёму. Ключевой лимит — сообщения в сутки. При активных рассылках и большой базе реальный чек складывается из тарифа и набора докупок — его нужно считать заранее под свой трафик.

ИИ-ответы зависят от внешней модели. Среди подключаемых сервисов заявлены зарубежные модели. Для компаний с требованиями к локализации данных это отдельный вопрос: запись в реестре ПО относится к самой платформе, а не к сторонним моделям.

Широта — обоюдоострая. Платформа сразу закрывает ботов, CRM, сайты и курсы, но каждый из этих блоков стоит сравнить со специализированным продуктом, если он у вас главный.

Цифры — заявления разработчика. «15 000+ компаний», «60 000 000+ сообщений в день» и «8 лет на рынке» приведены самой компанией.