Global ERP

Global ERP (разработчик называет продукт и «Системой Global») — модульная ERP петербургской компании ООО «Бизнес Технологии». Ставится на серверы заказчика: облачной или арендной версии на сайте нет. На главной странице сайта разработчик позиционирует её так: «Система Global ERP - российский продукт с исключительно развитым функционалом для крупных предприятий и корпораций, являющися альтернативой решениям SAP, Oracle» (орфография разработчика сохранена). Прайс это подтверждает: серверные модули лицензируются целиком, без варианта взять на пять человек и попробовать.

Запись в едином реестре отечественного ПО — № 3088 от 14.03.2017 (приказ Минцифры от 09.03.2017 № 103). Судостроительная сборка «Global-Marine» зарегистрирована отдельной записью № 3085 от той же даты. Оба номера разработчик публикует сам — на странице об импортозамещении.

Перечень разработчик даёт на главной странице сайта — не в калькуляторе лицензий, куда ведёт ссылка на прайс. Сводного числа он не называет, а названные отрасли перечисляет списком: пищевая промышленность; генерация, сетевые и энергосбытовые компании; машиностроение; складские и распределительные центры; авиастроение; радиоэлектронная промышленность; судостроение и судоремонт; металлургическая промышленность; агрохолдинги; химическая промышленность; сфера услуг; сетевая розничная торговля — двенадцать позиций на момент сверки 26.09.2026. Там же стоит оговорка про глубину адаптации: «Мы предлагаем глубоко адаптированные решения для различных отраслей на базе Системы Global ERP и мы можем порекомендовать лучшие бизнес-процессы для внедрения на Вашем предприятии» — то есть отраслевая специфика закрывается проектом, а не переключателем в настройках.

Система собирается из серверных модулей, каждый покупается отдельно. В лицензионном калькуляторе они разложены по категориям:

• Закупки, склад, логистика, сбыт: PRS (потребность и закупочные процедуры), SRM, Stock, WMS, Transport, EDoc (ЭДО с контрагентами), CRM, Sales, Retail.
• Финансы: Budget, Contract, Payment, Account (бухгалтерский и налоговый учёт, МСФО), AccountMnf (учёт затрат на производство), Assets.
• Производство: для передельного и непрерывного — CNorm и CMnf; для машиностроения — TD, PDM, PLN, MES, APS (расчёт производственного расписания); для судостроения и судоремонта — отдельная линейка из девяти модулей.
• Ремонты и охрана труда: EAM, EAM-RCM (управление надёжностью), EAM-Express, PPM (средства индивидуальной защиты), TLS (инструмент и оснастка).
• Персонал: HRM, Payroll, Time and Attendance, Recruting.
• Остальное: DocFlow, TechArchive, Project, Property, MDM и сама среда разработки FrameWork.

Трёхзвенная архитектура на платформе Global-FrameWork: сервер приложений — собственная разработка на OpenJDK, СУБД — PostgreSQL 10 и выше. Серверная и клиентская части работают под Linux (Astra Linux, Red Hat, Debian, Ubuntu, SuSE) и Windows. Клиент — браузер (Яндекс, Chrome, Mozilla, Edge, IE11) либо «тонкий» смарт-клиент без установки; разработчик заявляет, что формы и функции в обоих одинаковы. Отдельно заявлена совместимость с Postgres Pro и Chromium-Gost.

Код системы открыт и допускает доработку силами ИТ-службы заказчика. Есть редактор бизнес-процессов в нотации BPMN, конструктор Global-Configurator, веб-сервисы и API, обмен через каталог в XML и JSON, ODBC-подключение к СУБД. Серверы приложений можно запускать в кластере и обновлять систему без остановки пользователей. Показатели, которыми разработчик описывает нагрузку на главной странице: «5+ тысяч одновременно работающих пользователей», «16 терабайт объем базы данных», «1,5 миллиона номенклатур товаров», «1,2 миллиона документов в месяц». Это заявленные достижения, а не гарантированный потолок.

Для российских ERP случай редкий: разработчик выложил полный прайс на лицензии в открытый калькулятор — посчитать конфигурацию можно самому, без звонка менеджеру. Формула — сумма серверных модулей плюс клиентские лицензии плюс 18% в год за поддержку.

Клиентская лицензия покупается на каждое рабочее место пользователя. Столько же стоит каждое из трёх мобильных приложений — mEAM, mDocFlow и mProperty лицензируются отдельно от основного клиента и по той же ставке.

Серверные модули оплачиваются целиком, без привязки к числу пользователей, и разница между самыми тяжёлыми и самыми лёгкими позициями в прайсе — на порядок. Ступени выглядят так:

• Самые дорогие — учётное и платформенное ядро: Account, FrameWork, Payroll, Retail, Budget, WMS и APS.
• Середина — Sales, EAM, Project, затем Stock и Payment, далее HRM и PLN, замыкают PRS, SRM и Contract.
• Дешевле всего — EAM-Express, но у него прямое ограничение «до 10 мест»; далее судостроительные MIDM, MMQ, MMRQ, MEDI, MWO и EAM-RCM.

Поддержка — 18% от стоимости лицензий в год, с ежегодной индексацией «на основе официального индекса роста цен (ИПЦ)». Разработчик приводит в калькуляторе пример расчёта: к сумме лицензий сверху прибавляется годовая поддержка, и платить её нужно каждый год, а не только в год покупки.

Внедрение, миграция и обучение в калькулятор не входят — он считает только лицензии и годовую поддержку. Ни прайса на проектные работы, ни типовых сроков внедрения разработчик не публикует; расчёт конфигурации делается по запросу у разработчика.

Внедрять, скорее всего, будет не разработчик. Партнёрская программа заявляет прямо: «Мы стремимся к тому, чтобы основными каналами взаимодействия с заказчиками стали наши партнеры». Бизнес-партнёры продают лицензии и оказывают услуги по внедрению и поддержке; прайса на их работы на сайте нет.

18% покрывают не всё. Базовый уровень — это «поддержка платформы и ядра ERP»: обратная совместимость версий, актуализация законодательства, исправление инцидентов на уровне ядра. Обработка инцидентов по SLA, адаптация обновлений и кастомизация вынесены на уровень «Адаптация и развитие решения», выделенная команда экспертов — на «Премиальную поддержку». Цены этих двух уровней и параметры SLA не опубликованы.

Мобильных приложений три, а не одно на всю систему: mEAM, mDocFlow и mProperty (инвентаризация). Единого мобильного клиента ко всей ERP в прайсе нет.

Обучение тоже отдельная услуга: курсы и сертификация идут через Авторизованный центр обучения на внешней площадке, цен на них разработчик не указывает. Сертификаты ФСТЭК на сайте не заявлены, демоверсии для самостоятельного теста нет — только заявка на демонстрацию.