Интеграции
Раздел «Функционал»: «Возможность отправки SMS-сообщений и рассылок через встроенный шлюз или подключение собственного шлюза (более 20 интеграций); Возможность подключения IP-телефонии от 8 партнёров; Возможность интеграции с AmoCRM и Roistat».
В каких решениях есть (1)
Возможности (6)
CRM-интеграции
синхронизация лидов с amoCRM, Битрикс24 и др.
Интеграции и APIПодключение внешних сервисов и автоматизация
Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, VK)Чат-боты и автоответыSMS-рассылкиSMS по событиям сделки; обычно в пакете с email.
Телефония (встроенная АТС)звонок в 1 клик с записью прямо из карточки, без внешней АТС.
Какие задачи закрывает (10)
Клиенты уходят из-за долгого ответаКоммуникации в разных мессенджерах, нигде не фиксируютсяКлиент написал в несколько каналов — никто не ответилПереписка в личных мессенджерахЗаявки с сайта приходят на общую почту и теряютсяНет интеграций с CRM и сторонними сервисами — данные переносятся вручнуюЗаявки теряются между каналамиМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаНет единой истории общения с клиентомМенеджеры забывают перезвонить клиенту