SpeechXplore ЦРТ
SpeechXplore — облачный сервис речевой аналитики от группы ЦРТ. Анализирует не только телефонные звонки, но и чаты, почту, соцсети, диалоги…
Речевая аналитика
обновлено 05.10.2026
Расшифровка звонков и разбор того, что говорят менеджеры и клиенты: соблюдение скрипта, причины отказов, контроль качества. Цена здесь чаще всего за минуту расшифровки, а не за лицензию — считать надо по своему объёму звонков.
Категория отвечает на один вопрос: как выбрать между этими решениями. Что умеет и как продаётся каждое — на его карточке.
Отбор
Что вы покупаете
Класс продукта отвечает на вопрос, который важнее галочек: самостоятельная система, надстройка над чужой платформой или услуга по договору. Сравнивать имеет смысл вещи одного класса.
Что решение должно уметь
Возможности собраны с сайтов разработчиков. Выберите одну — останутся решения, которые её заявляют.
Ещё 4 возможности категории
Эти возможности приписаны категории, но пока их не заявило ни одно решение отсюда. Отбирать по ним нечего — открыть саму возможность можно:
Отобрано: Модули к чужим системам — 2 решения из 9. Сбросить отбор
Сравнение
В сравнении 3 из 3 решений.
Smart Logger ЦРТ
Smart Logger — система управления качеством обслуживания от группы ЦРТ, где речевая аналитика идёт в комплекте с собственной системой записи…
Решения (2 из 9)
Показаны решения по текущему отбору. Показать все 9
| Решение | Класс продукта | Модулей | Как продаётся | Сравнение |
|---|---|---|---|---|
| | Модуль к чужой системе | 7 | Цены — на сайте разработчика | максимум 3 |
| | Модуль к чужой системе | 4 | Цены — на сайте разработчика | максимум 3 |
Характеристики категории (8)
Паспортные параметры, по которым решения этой категории сопоставляются в сравнении. Значение каждого — на карточке решения.
Тип решенияКаналы анализаСвоя запись разговоровКак разбирается смыслЧьи модели внутриГде обрабатываются записиЦены на сайтеВ реестре отечественного ПО
Отбора по характеристикам здесь нет: почти по всем мы знаем заявленное «да» и почти нигде — подтверждённое «нет». Фильтр по такому признаку вернул бы весь список. Пока он не включён, сопоставлять характеристики удобнее в сравнении.