Облачная МИС, работает через браузер без установки. Подписка считается за каждое рабочее место, есть годовые пакеты с местом в подарок. Разработчик заявляет 713 подключённых клиник в пяти странах СНГ.
О продукте
«МедЭлемент» — облачная медицинская информационная система для автоматизации клиник. Работает через интернет, разработчик подчёркивает: «Для работы системы не нужны никакие программы кроме веб-браузера». Счётчик на странице МИС: «К МИС "MedElement" подключено 713 клиник в 5-ти странах!» Система рассчитана и на небольшие клиники и стоматологии, и на крупные медорганизации со стационаром.
Что внутри
Медицинское ядро — то, чего нет в универсальных CRM. Регистрация пациентов с заведением и поиском медицинских карт; электронное расписание приёмов в режиме онлайн; ведение приёма в электронных медицинских картах с текстовыми шаблонами и голосовым вводом; архив приёмов с историей визитов, оказанными услугами и страховой программой.
Помощь в принятии клинических решений — отличительная черта этой МИС. Система связана с онлайн-базой интерактивных медицинских справочников самого разработчика: клинические рекомендации России, протоколы Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана, лабораторные показатели, медикаменты. Разработчик заявляет более 12 000 материалов в этой базе.
Финансы и отчётность. Учёт денежных поступлений и услуг, интеграция с веб-кассой, отчёты по эффективности работы врачей, оказанным услугам и денежным поступлениям.
Маркетинг и работа с пациентами. Бонусная система с кэшбэком для пациентов, CRM, оценка эффективности рекламных каналов, анкетирование и сбор отзывов. Личный кабинет пациента, рассылки по e-mail, SMS и WhatsApp — напоминания о приёме, акции, скидки. Есть электронная очередь и телемедицина — онлайн-консультации пациентов.
Отраслевые конфигурации. Разработчик выделяет отдельные версии: МИС для стоматологии, МИС для клиники ВРТ и центра ЭКО, МИС для стационара, МИС для частной практики. Отдельно есть программа для аптеки и автоматизация блока питания.
Как продаётся
Оплата идёт по принципу абонентской платы за месяц или год.
Единица тарификации — одно рабочее место, базовый вариант — помесячная подписка за каждое место.
Годовые пакеты — с дополнительным местом в подарок:
- Пакет 1+1 — годовая подписка: 1 рабочее место плюс одно в подарок
- Пакет 2+1 — годовая подписка: 2 рабочих места плюс одно в подарок
- Пакет 4+1 — годовая подписка: 4 рабочих места плюс одно в подарок
В пакеты входят: аренда сервиса МИС на год, плановые обновления с новыми функциями в течение года, пусконаладка, настройка системы и обучение пользователей, базовая консультационная поддержка.
Разработчик также предлагает МИС в подарок при подключении сайта клиники на своей базе и отдельный пакет для врачей частной практики, где МИС идёт вместе с привлечением пациентов.
Что важно знать до выбора
Облако без локальной альтернативы. На сайте описан только облачный вариант — разработчик прямо противопоставляет его «обычной программе для клиники». Если у вас требование держать базу внутри контура клиники, этот вариант не подойдёт.
Проект регионально шире, чем Россия. Отдельные версии сайта и МИС сделаны для Казахстана, Узбекистана и Кыргызстана, отзывы на сайте в основном от казахстанских клиник. При выборе стоит отдельно уточнить, как устроена российская часть — обмен с ЕГИСЗ, соответствие 152-ФЗ, размещение данных: на странице МИС эти пункты не раскрыты.
Что оплачивается отдельно, из прайса не видно. Публично раскрыта только одна позиция — подписка за рабочее место. Модули, которые разработчик выносит на отдельные страницы — бонусная система с кэшбэком, телемедицина, электронная очередь — описаны как «отдельные модули», но входят ли они в базовую подписку, на странице не сказано. Условия по SMS и WhatsApp-рассылкам тоже не указаны. Это стоит выяснять до договора.
Пакеты выгодны не ровно на шаг. Годовые пакеты и помесячная подписка считаются по разным ставкам, и цена одного рабочего места в пакетах 1+1, 2+1 и 4+1 тоже отличается. Прикинуть «сколько это в месяц на человека» по одной цифре со страницы не выйдет — считать надо конкретный пакет под свой штат.
Сайт разработчика — одновременно пациентский портал. На medelement.com живёт сервис поиска врачей и клиник, отзывы пациентов и статьи о здоровье. Для клиники это может быть плюсом (дополнительный канал привлечения), но стоит понимать, что рядом на том же портале размещаются и конкуренты.
Сколько стоит
Сумм мы не публикуем: они меняются чаще, чем мы успеваем их проверять, а устаревшая цифра подрывает доверие ко всему разбору. Актуальную стоимость называет сам разработчик.
Тарифы на сайте разработчикаСтраховой модуль
В описании МИС «МедЭлемент»: «Страховой модуль для работы с ДМС».
Страница модуля →API
Платформа MedElement: «Предоставление API-функций для интеграции сервисов платформы с другими информационными системами».
Страница модуля →Специальные функции для стоматологий
Специальные функции для стоматологий: электронная медкарта стоматологического больного (форма №043/у), электронная зубная карта, данные стоматологического осмотра.
Страница модуля →Жёлтым со знаком «плюс» — то, что тарифицируется отдельно и добавляется к счёту. Зелёным с галочкой — то, что уже входит в тариф.
Структуру видно, сумму — нет: точную цифру называет только сам разработчик, и только на сегодня.
Модули (14)
Функциональные блоки в составе платформы
В описании МИС «МедЭлемент»: «Страховой модуль для работы с ДМС».
Специальные функции для стоматологий: электронная медкарта стоматологического больного (форма №043/у), электронная зубная карта, данные стоматологического осмотра.
Платформа MedElement: «Предоставление API-функций для интеграции сервисов платформы с другими информационными системами».
Выведена разработчиком отдельным пунктом в разделе «Функционал и отдельные модули МИС»: «Бонусная система. Кэшбек для пациентов».
В перечне процессов: «Ведение приема: электронные медицинские карты пациентов». Разработчик добавляет: «Заполнение медицинских карт в несколько кликов мышью, использование текстовых шаблонов или голосового ввода».
В перечне процессов: «Запись на прием: управление расписанием приемов в режиме онлайн».
В перечне процессов: «Маркетинг: бонусная система (кэшбэк для пациентов), CRM, оценка эффективности рекламных каналов, анкетирование (сбор отзывов)».
В перечне процессов: «Обратная связь с пациентами: отправка данных по приему в Личный кабинет пациента, e-mail-, SMS- и WhatsApp-рассылки пациентам».
Разработчик выводит это отдельным модулем в разделе «Функционал и отдельные модули МИС»: «Онлайн-консультации. Телемедицина».
Разработчик: «Платформа “МедЭлемент” разрабатывает собственную технологию помощи в принятии клинических решений. МИС “МедЭлемент” связана с онлайн-базой интерактивных медицинских справочников».
В перечне «Какие процессы можно автоматизировать»: «Регистрация пациентов: заведение и поиск медицинских карт».
В перечне процессов: «Финансы: учет денежных поступлений и услуг, интеграция с веб-кассой».
В перечне процессов разработчик называет «Формирование отчетов» и поясняет результат: «Подробные отчеты по эффективности работы врачей, оказанным услугам и денежным поступлениям».
Выведена разработчиком отдельным пунктом в разделе «Функционал и отдельные модули МИС»: «Электронная очередь».
Какие задачи это закрывает (21)
Формулировки владельца бизнеса, а не разработчика. Нажмите — увидите, какие ещё решения эту задачу закрывают.
Ещё 13 задач
Возможности (14)
Что решение умеет делать — по данным с сайта разработчика
Ещё 5 возможностей
Характеристики (10)
Паспортные данные — развёртывание, интеграции, безопасность
Ещё 4 характеристики
Как читать значения выше: пустых клеток у нас не бывает — состояний три, и они означают разное.
Разработчик заявляет
Прямо написано на сайте разработчика, и мы это нашли и сверили.
Разработчик прямо исключает
Сайт явно называет ограничение или отсутствие. Это утверждение разработчика, а не пробел в наших данных.
Сайт молчит
Признак входит в список характеристик, но на сайте разработчика она не упоминается — ни как «да», ни как «нет». Пунктир и курсив — чтобы с одного взгляда не спутать с «нет».
О разработчике
Редакция Soframe сверила факты с сайтом разработчика 25 сентября 2026 г. Что-то устарело — напишите нам, поправим.