Roistat

Roistat — сервис сквозной аналитики. Сразу уточним ожидания: это не сервис рассылок. Email-рассылки, автоматизация маркетинга и email-трекинг здесь есть, но как отдельные инструменты внутри аналитической платформы. Главная задача продукта — связать рекламные расходы с выручкой из CRM и показать ROI каналов.

Если вам нужны именно рассылки с редактором писем, сегментацией базы и триггерными цепочками — смотрите на Unisender, Sendsay или DashaMail. Roistat берут рядом с ними, а не вместо.

Это главное отличие от всего остального в категории. Счёт зависит не от числа писем и не от размера базы, а от количества визитов на ваш сайт в месяц. Ступени: 20 000, 50 000, 250 000, 500 000 и более 500 000 визитов.

Практическое следствие: рост трафика автоматически поднимает вам счёт, даже если продажи не выросли. Ступени идут редко и шаг между ними крупный — с 20 000 сразу на 50 000, дальше на 250 000, — поэтому переход на следующую ступень заметно меняет ежемесячный платёж.

Подписка помесячно или на срок со скидкой. Ниже — редакции при базе 20 000 визитов.

• «Стартовый» — 3 инструмента. Важно: разработчик прямо пишет «Тариф доступен только на 20000 визитов» — вырастете, придётся менять тариф.
• «Базовый» — 7 инструментов.
• «Бизнес» — 21 инструмент.
• «Премиум» — 23 инструмента плюс премиум-обслуживание и экспресс-аудиты от персонального менеджера.

Скидки за срок здесь необычно большие: 10% при оплате на 6 месяцев и 30% при оплате на год. На «Премиуме» разработчик сам приводит расчёт годовой выгоды. Если вы уверены в продукте — годовая оплата здесь действительно сильно меняет дело.

На больших объёмах цена растёт ступенями — 50 000, 250 000, 500 000 и свыше 500 000 визитов. Та же лестница действует и на «Бизнесе», а для трафика выше полумиллиона разработчик предлагает «индивидуальные условия» по заявке.

Дополнительные проекты оплачиваются отдельной подпиской за каждый. Если у вас несколько сайтов или юрлиц — умножайте.

Коллтрекинг числится в списке инструментов всех тарифов, включая самый младший. Но рядом стоит сноска со звёздочкой и прямая приписка: «Оплачивается отдельно».

Значит это следующее: сама функция в тарифе есть, а вот подменные номера вы арендуете поштучно и посуточно. Ставка зависит от города: дешевле всего номера в Москве, Перми, Ростове-на-Дону и Самаре, мобильные номера дороже городских, а в большинстве регионов — Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Псков, Рязань и другие — суточная ставка заметно выше московской.

Считать надо на своём пуле: номера тарифицируются посуточно и за каждый, поэтому счёт за коллтрекинг растёт и от количества номеров, и от географии. Для бизнеса с телефонными продажами эта строка может оказаться сопоставимой со стоимостью самой платформы.

Число инструментов у Roistat — это характеристика тарифа, а не отдельная величина: редакции так и подписаны — «Стартовый» 3 инструмента, «Базовый» 7, «Бизнес» 21, «Премиум» 23. А сверх любой редакции идёт собственный список доплат, и вводит его разработчик прямо: «Дополнительные опции. Доступны на всех тарифах Roistat и оплачиваются отдельно». В нём на момент сверки 26.09.2026 названы оптимизатор рекламы, мониторинг бренда, доступ ИИ-ассистентов к Roistat (MCP), сканер иностранных слов, коллтрекинг, виртуальная АТС, SMS-таргетинг, антиспам, речевая аналитика и речевая аналитика с ИИ, AI-тегирование сообщений, онлайн-чат и email-рассылки. Единицы счёта у них разные — за передачу заявки, за проверку, за минуту записи, за номер, за день, за письмо, — поэтому складывать их в одно число бессмысленно: считать надо по своим сценариям.

На младших тарифах большая часть инструментов продаётся поштучно — каждый со своей ежемесячной платой. От самых дешёвых к самым дорогим:

• базовая ставка — товарная аналитика, аудитор рекламных кампаний, ловец лидов, радар, А/Б-тесты, email-трекинг, когортный анализ, автоматизация маркетинга (та самая, что отвечает за отправку email и постановку задач в CRM);
• дороже — SEO-аудитор, управление ставками;
• ещё дороже — Медиаплан PRO;
• следующая ступень — мультиканальная аналитика (учёт всех касаний рекламы);
• самый дорогой — оптимизатор рекламы под Яндекс Директ.

Виртуальный РОП (ИИ-анализ звонков) считается ещё по-другому — за минуты анализа разговоров. Формулировка разработчика: «Вы платите за то, сколько минут в разговорах ваши менеджеры проработали». То есть в одном продукте уживаются три разные единицы тарификации: визиты, дни аренды номера и минуты разговоров.

Считайте три строки, а не одну. Тариф по визитам плюс аренда подменных номеров плюс докупленные инструменты. Цифра с карточки тарифа — это только первая из трёх.

Сравните «Базовый» с доплатами и «Бизнес» целиком. В «Базовом» семь инструментов, в «Бизнесе» двадцать один — то есть переход на старшую редакцию добавляет сразу четырнадцать. Если вам нужны хотя бы два-три из докупаемых, считать оба варианта стоит рядом.

Младший тариф без пути роста. «Стартовый» жёстко привязан к 20 000 визитов. Любой рост трафика — и вы переезжаете на «Базовый» минимум.

Годовая оплата даёт 30% — это много. Но помните, что тариф привязан к визитам: если за год трафик вырастет вдвое, придётся доплачивать за переход на следующую ступень. Уточните у менеджера, как пересчитывается оплаченный год при превышении лимита визитов.

Свыше 500 000 визитов — только индивидуальные условия. В публичной таблице есть лишь нижний ориентир, дальше через менеджера.

Если вы пришли за рассылками — вы не туда. На младших тарифах автоматизация маркетинга и email-трекинг — платные дополнения, каждое со своей отдельной подпиской. Отдельный сервис рассылок на той же базе обойдётся дешевле и будет уметь больше.