CRM-системы — управление отношениями с клиентами
CRM (Customer Relationship Management) — это инструмент автоматизации взаимодействия компаний с клиентами.
Категория отвечает на один вопрос: как выбрать между этими решениями. Что умеет и как продаётся каждое — на его карточке.
Какая у вас проблема?
Выберите формулировку, похожую на вашу, — увидите решения, которые эту задачу закрывают.
Показаны 5 из 35 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 34 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Показаны 5 из 33 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Отбор
Что вы покупаете
Класс продукта отвечает на вопрос, который важнее галочек: самостоятельная система, надстройка над чужой платформой или услуга по договору. Сравнивать имеет смысл вещи одного класса.
Что решение должно уметь
Возможности собраны с сайтов разработчиков. Выберите одну — останутся решения, которые её заявляют.
Ещё 38 возможностей категории
Эти возможности приписаны категории, но пока их не заявило ни одно решение отсюда. Отбирать по ним нечего — открыть саму возможность можно:
Отобрано: «SMS-рассылки» — 4 решения из 35. Сбросить отбор Страница возможности →
Сравнение
Отметьте «＋ к сравнению» у двух или трёх решений в списке ниже — увидите их рядом: модули, характеристики и как продаётся.
Сравнить первые 3 решения из отбора →Решения (4 из 35)
Показаны решения по текущему отбору. Показать все 35
| Решение | Класс продукта | Модулей | Как продаётся | Сравнение |
|---|---|---|---|---|
| | Самостоятельная система | 39 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 19 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 14 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 24 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
Разборы (3)
Что мы писали про решения этой категории
Галочка «в реестре» не отбирает ничего — отбирают номер записи и точное наименование. Разбираем на одиннадцати проверенных примерах, где имя…
Факты сверены 01.10.2026 Гайд Как выбрать CRM: признаки, по которым системы расходятсяНе подборка и не рейтинг: разбираем, по каким признакам CRM-системы реально расходятся — класс продукта, единица тарификации, потолки…
Факты сверены 01.09.2026 Сравнение Битрикс24 против amoCRM: чем они отличаются и кому что подходитДве самые известные CRM на российском рынке решают разные задачи, хотя их постоянно ставят рядом. Разбираем, чем они устроены по-разному…
Факты сверены 26.08.2026Характеристики категории (17)
Паспортные параметры, по которым решения этой категории сопоставляются в сравнении. Значение каждого — на карточке решения.
Отбора по характеристикам здесь нет: почти по всем мы знаем заявленное «да» и почти нигде — подтверждённое «нет». Фильтр по такому признаку вернул бы весь список. Пока он не включён, сопоставлять характеристики удобнее в сравнении.