Маркетолог
Программы для этой роли (27)
У этих программ есть модули, которые разработчик назвал для этой должности на своём сайте.
Какие задачи закрывает (9)
| Задача | Группа |
|---|---|
| Заявки с сайта приходят на общую почту и теряются | Теряем клиентов |
| Нет системы повторных продаж | Теряем клиентов |
| Сайт не адаптирован под мобильные — теряем 60% трафика | Сайт тормозит бизнес |
| Не видно трафик и конверсию — непонятно, работает ли сайт | Сайт тормозит бизнес |
| Нет сегментации клиентской базы | Неэффективный маркетинг |
| Нет интернет-магазина — всю прибыль отдаём маркетплейсам | Сайт тормозит бизнес |
| Не понятно какой канал приводит клиентов | Неэффективный маркетинг |
| Бюджет на рекламу тратится впустую | Неэффективный маркетинг |
| Нет аналитики — непонятно откуда приходят клиенты и кто лучше продаёт | Нет прозрачности в продажах |
Модули, названные для этой роли (167)
Возможности (50)
ядро CRM: ведёте сделки по стадиям до закрытия; есть у всех — сравнивайте глубину автоматизации.
Управление клиентской базойединая база контактов с историей касаний; без неё CRM не CRM.
Триггерные сценарии (роботы)автодействия по событиям: задачи, письма, смена статуса.
Омниканальный контакт-центрвсе каналы клиента в одном окне; менеджер отвечает не переключаясь.
Телефония (встроенная АТС)звонок в 1 клик с записью прямо из карточки, без внешней АТС.
Отчёты по продажамворонка, конверсия, план/факт; отличает глубина кастомизации.
BI-дашбордывизуальные дашборды продаж; глубина от графиков до полного BI.
Управление продажами Мобильное приложение (iOS+Android)полноценный доступ со смартфона; у большинства бесплатно.
Email-рассылкитриггерные и массовые письма по сегментам из CRM.
ИИ-ассистент сотрудникаИИ в интерфейсе: резюмирует, подсказывает следующий шаг; топ-тренд РФ-рынка.
Парсер объявлений собственников с площадокОбъекты собственников приходится вручную переписывать с Авито и ЦИАН — и половина к вечеру уже продана
Недвижимость: ЕГРН и РосРеестр Девелопмент: управление сделкой (эскроу, электронная регистрация)Деньги покупателя и регистрация в Росреестре идут мимо системы — статус сделки узнаём звонком в банк и в МФЦ
Программа лояльностиСкидки даём вразнобой, и почему клиент вернулся — неизвестно
Визуальный конструктор процессовdrag-and-drop дизайнер БП без кода; гибкость сильно разнится от разработчика к разработчику.
Low-code / No-code автоматизациякастомизация сценариев без программиста.
Электронный документооборот (ЭДО)Обмен юридически значимыми документами с контрагентами через операторов ЭДО — основа межкорпоративного документооборота.
Регистрация и маршрутизация документов Свободный монтаж элементовпроизвольное позиционирование без сетки; фишка Tilda.
CRM и база контактовхранение и работа с контактами прямо в платформе.
CRM-интеграциисинхронизация лидов с amoCRM, Битрикс24 и др.
Мобильная адаптацияавтоадаптация под смартфоны.
Подключение своего доменапривязка собственного домена.
Встроенная аналитикастатистика посещаемости без внешних сервисов.
Яндекс.Метрика / GAподключение счётчиков веб-аналитики.
Кадровый ЭДО (КЭДО) Сегментация и рассылкисегменты клиентов по покупкам, email/SMS-рассылки по базе.
Сравнение плановой оценки с фактом Связи (зависимости) между задачами Уточнение будущих оценок по накопленной статистике Спринты и скрам-доска Канбан-доска с настраиваемыми этапамиХочу за десять секунд увидеть, на чём стоит работа, а не собирать статусы по людям
Автопересчёт расписания при сдвиге работы Учёт фактически затраченного времениНе знаю, куда уходит рабочий день команды и во что мне на самом деле обошёлся проект
Календарный план проекта (диаграмма Ганта)Хочу видеть весь проект на одном листе: что за чем идёт и когда это кончится
Уведомление руководителю о просроченных делах сотрудников Конструктор отчётоввизуальный drag-and-drop редактор отчётов без SQL; ключевой критерий для бизнес-пользователя.
Выгрузка и печать диаграммы Отчёт по продуктивности сотрудников и отделов Сигнал о нарушенном срокеХочу узнавать о срыве в тот же день, а не на разборе полётов через месяц
Вехи / контрольные точки Производственный календарь и рабочие часы Отчёты и дашборды по проектамНе хочу ждать неделю, пока мне соберут цифры к совещанию
Плановая оценка трудозатрат по задаче Пользовательские поля в задачах Многоканальные напоминания (информер, e-mail, SMS, пуш, Telegram) План-факт трудозатрат (оценка против факта)Следующий проект оцениваю наугад, потому что не знаю, сколько на самом деле стоил прошлый
Экспорт отчётоввыгрузка в PDF, Excel, PNG, SVG; базовый, но необходимый критерий.
Отчёт по расписанию на почту